Probleme beim Log-in können mehrere Ursachen haben: Überprüfe bitte zunächst, ob deine Log-in-Daten korrekt sind. Achte darauf, dass du die gleiche E-Mail-Adresse verwendest, die du auch beim Kaufabschluss angegeben hast. Solltest du dein Passwort vergessen haben, dann kannst du über den Button "Passwort vergessen" auf der Log-in-Seite ein neues anfordern. Bei bestehenden Problemen schreib uns gerne eine E-Mail an support@carolinepreuss.de und wir finden eine Lösung.